Veelgestelde vragen over de Online Opvoed Uni

Plenty of space for a smooth sub-title!

Veelgestelde vragen over de Online Opvoed Uni

Hier vind je antwoord op de vragen die ouders ons het vaakst stellen, over het lidmaatschap, de kosten, onze begeleiding en hoe je bij ons begint. Staat jouw vraag er niet bij, mail ons dan gerust.

Voor wie is dit

Voor welke leeftijd is dit?

De trainingen, thema's en masterclasses zijn gemaakt voor ouders van kinderen van 2 tot 12 jaar. Je vindt er onderwerpen die al bij peuters spelen, zoals slapen, zindelijk worden en driftbuien, en thema's die tot in de bovenbouw relevant blijven, zoals faalangst, pesten en gamen. Voor de 1-op-1-begeleiding bij overbelasting maakt de leeftijd van je kinderen niet uit, omdat die begeleiding draait om hoe het met jou gaat.

Mijn kind is (bijna) 12. Heeft het dan nog zin?

Ook als je kind net 12 of 13 is, kun je nog veel hebben aan de thema's over bijvoorbeeld faalangst, pesten, gamen en de omgang tussen broers en zussen. Onze expertise ligt bij jongere kinderen, dus voor vragen die specifiek over de puberteit gaan, past andere begeleiding mogelijk beter. Twijfel je of het aanbod nog aansluit bij jullie situatie, mail dan naar team@onlineopvoeduni.nl, dan kijk ik met je mee. Als je kind 12 wordt terwijl je al lid bent, verandert er gewoon niets aan je lidmaatschap.

Gaat deze site over mijn kind, of over mij?

Je kunt hier voor allebei terecht. Zoek je hulp bij de opvoeding of wil je beter begrijpen wat je kind nodig heeft, dan kun je aan de slag met de trainingen, het lidmaatschap, het Pittige Peuter Programma of een los consult. Merk je dat je zelf zo uitgeput raakt dat een vrije middag of een nacht bijslapen nauwelijks nog helpt, dan zijn er de zelftest, het intakegesprek en de begeleiding bij overbelasting. Die vragen kunnen natuurlijk ook door elkaar lopen, want wat je kind van je vraagt en hoe het met jou gaat, hebben invloed op elkaar. Weet je niet waar je moet beginnen, vul dan het startpunt in of mail ons.

Wat bedoelen jullie met "temperamentvol en (hoog)gevoelig"?

Daarmee bedoelen we kinderen die dingen intens beleven en sterk kunnen reageren op prikkels, veranderingen of het woord "nee". Je ziet bijvoorbeeld grote emoties, een sterke wil of een kind dat snel overprikkeld raakt en zich tegelijk veel aantrekt van wat er om zich heen gebeurt. We gebruiken die woorden om herkenbaar te maken voor welke kinderen ons aanbod bedoeld is. Je hoeft hiervoor geen diagnose te hebben of eerst iets te laten vaststellen.

Is dit ook voor een stil, angstig kind dat zich terugtrekt?

Ja, ook als je kind zijn spanning vooral binnenhoudt, kun je hier terecht. Gevoeligheid kan zich bijvoorbeeld uiten in veel piekeren, buikpijn voor een toets of dolgraag willen logeren en het toch niet durven. In de ledenomgeving vind je onder meer de thema's Angsten, zorgen en piekeren, Hechting, Afscheid nemen en Weerbaarheid vergroten, en de masterclass Hooggevoeligheid en een sterke wil.

Mijn kind heeft een diagnose. Of juist niet. Maakt dat uit?

Je bent met én zonder diagnose welkom. We kijken naar wat je kind laat zien, waar jullie thuis tegenaan lopen en wat in jullie situatie kan helpen. Als je kind al een behandeling krijgt of daarop wacht, kun je onze begeleiding daarnaast gebruiken. Die behandeling blijft natuurlijk bij de behandelaar van je kind.

Vervangt dit de huisarts, de jeugd-GGZ of een psycholoog?

Onze begeleiding vervangt geen diagnostiek of behandeling bij de huisarts, de jeugd-GGZ of een psycholoog. Je kunt hier wel terecht voor praktische ondersteuning bij de opvoeding, ook als er al andere hulp loopt of als je op een wachtlijst staat. Blijkt tijdens een gesprek dat je ergens anders beter geholpen bent, dan bespreken we dat eerlijk met je.

Wanneer is mijn situatie te zwaar voor jullie?

Wij begeleiden ouders bij het dagelijks leven met een pittig of gevoelig kind en bij de overbelasting die daarbij kan ontstaan. Als er ernstige psychische klachten spelen of de veiligheid van iemand in het gezin in het geding is, is hulp nodig die verder gaat dan onze begeleiding. Neem dan contact op met je huisarts of, buiten kantooruren, de huisartsenpost. Bij gedachten aan zelfdoding kun je 113 of 0800-0113 bellen, en bij direct gevaar bel je 112.

Is dit ook voor vaders?

Ja, vaders zijn net zo welkom. De thema's gaan over wat je kind nodig heeft en hoe jij daar als ouder mee kunt omgaan, en dat is natuurlijk ook voor vaders relevant. Je kunt zelf aan de slag of samen met de andere ouder kijken wat bij jullie gezin past.

Werkt dit vanuit België?

Ja, je kunt vanuit België gewoon meedoen. Alles is online en betalen kan met Bancontact of Belfius. Veel situaties die we bespreken, zoals driftbuien, overprikkeling of moeite met afscheid nemen, zijn net zo herkenbaar als je kind in Vlaanderen naar school gaat. Bij verwijzingen naar lokale hulp kun je kijken welke organisatie bij jouw vraag past, bijvoorbeeld je huisarts, het CLB of Kind en Gezin.

Ik heb meerdere kinderen van verschillende leeftijden. Is één lidmaatschap genoeg?

Ja, met één lidmaatschap kun je de inhoud gebruiken voor alle kinderen in je gezin. Je hoeft dus niet voor ieder kind apart lid te worden. Bij het startpunt kies je eerst het kind voor wie je op dat moment hulp zoekt. Daarna kun je het nog een keer invullen voor een van je andere kinderen.

Werkt het als alleen ik meedoe, en mijn partner of ex niet?

Ook als jij als enige meedoet, kun je iets veranderen in hoe het thuis gaat. Je kind kan er al veel aan hebben als één ouder anders op lastige momenten reageert. Soms wordt de andere ouder daardoor ook nieuwsgierig naar wat je doet, al hoef je daar niet op te wachten om zelf te beginnen. Ben je gescheiden, dan vind je in de ledenomgeving de masterclass Scheiden en verschillende opvoedstijlen, over twee huizen, verschillende manieren van opvoeden en wat je kind daarin nodig heeft.

Wat is wat, en hoe kies ik

Wat is het verschil tussen het lidmaatschap, het Pittige Peuter Programma, een consult, het 1-op-1-traject en de begeleiding bij overbelasting?

Met het lidmaatschap krijg je toegang tot alle thema's, trainingen en masterclasses die daarbij horen, het forum met orthopedagogen en de community met andere ouders. Je kiest zelf waar je mee aan de slag gaat en kunt op het forum vragen stellen over jouw situatie. Het Pittige Peuter Programma is een apart programma voor ouders van kinderen tot en met 6 jaar, dat je eenmalig koopt. Wil je liever persoonlijk met iemand overleggen over vragen of uitdagingen waar je in de opvoeding tegenaan loopt, dan kun je een los consult boeken. Dat is één online gesprek met een orthopedagoog over je kind en wat er bij jullie speelt. Bij het 1-op-1-traject spreek je elkaar 6 keer in 12 weken, zodat er meer tijd is om samen aan terugkerende patronen te werken. De begeleiding bij overbelasting is bedoeld voor jou als ouder, wanneer je merkt dat je zelf vastloopt. Je begint dan met een gratis intakegesprek, waarin we samen bekijken welke begeleiding bij je past.

Kan ik dingen combineren, en betaal ik dan dubbel?

Je kunt verschillende vormen van ondersteuning combineren. Als lid krijg je 20% korting op een consult, het 1-op-1-traject en de losse programma's. Start je met een begeleidingstraject bij overbelasting terwijl je al lid bent, dan zetten we je lidmaatschap stil voor de periode waarin je via dat traject toegang hebt. Daarna loopt je lidmaatschap indien gewenst weer door.

Zit het Pittige Peuter Programma in het lidmaatschap?

Het Pittige Peuter Programma is geen onderdeel van het lidmaatschap en koop je apart, waarna je er blijvend toegang toe houdt. Binnen het lidmaatschap vind je wel losse thema's over bijvoorbeeld driftbuien, eten en slapen. Het programma brengt die onderwerpen uitgebreider samen in een vaste volgorde, zodat je er stap voor stap doorheen kunt. Als lid krijg je 20% korting op de aanschaf.

Waar staat één overzicht van alle prijzen?

Het lidmaatschap kost € 34,95 per maand en is maandelijks opzegbaar. Voor het Pittige Peuter Programma betaal je tijdelijk € 89, in plaats van € 249. Een los consult kost € 149 en het 1-op-1-traject kost € 795, eventueel te betalen in drie termijnen van € 265. Als lid krijg je 20% korting op deze aanvullende aankopen.

De begeleiding bij overbelasting heeft een vaste prijs per traject van 4, 8 of 12 sessies. Die prijs staat in het voorstel dat je na het intakegesprek ontvangt, wanneer we samen hebben bekeken welk traject bij je past. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Moet ik lid zijn om een consult te boeken?

Je kunt een consult of het 1-op-1-traject ook boeken als je geen lid bent. Het lidmaatschap is daarvoor geen voorwaarde. Ben je al wel lid, dan krijg je 20% korting.

Hoe werkt de ledenkorting van 20%?

In de ledenomgeving vind je de kortingscode. Die vul je op de betaalpagina in wanneer je bijvoorbeeld een consult, het 1-op-1-traject, het Pittige Peuter Programma of de grenzengids koopt. De korting wordt dan meteen van het bedrag afgehaald. Om de code te kunnen gebruiken, moet je wel lid zijn.

Kan ik eerst even overleggen welke route bij ons past?

Ja, je mag ons gerust eerst mailen om te overleggen. Stuur naar team@onlineopvoeduni.nl hoe oud je kind is en waar jullie tegenaan lopen, dan krijg je binnen twee werkdagen een persoonlijk antwoord. Je hoeft daarvoor niets te kopen of al precies te weten welke hulp je zoekt.

Kan ik één keer met Lara zelf spreken zonder lid te worden?

Ja, ik heb af en toe ook ruimte voor 1-op-1-consulten en je kunt ook zonder lidmaatschap een los consult met mij boeken. Mail daarvoor even naar team@onlineopvoeduni.nl, omdat mijn tarief afwijkt van dat van mijn collega's. Wil je eerst kort overleggen of we bij je passen, dan kun je dat ook via de mail doen. Daar zijn geen kosten aan verbonden en je krijgt antwoord van mij of een collega-orthopedagoog.

Moet ik eerst de masterclass of het startpunt doen?

Je mag meteen beginnen met het aanbod dat bij je past. De masterclass en het startpunt zijn gratis manieren om kennis te maken en te ontdekken waar je iets aan kunt hebben, dus je kunt ze gebruiken als je nog twijfelt. Weet je al wat je wilt, dan kun je dat direct boeken of aanschaffen.

Prijzen en betalen

Is er een jaarabonnement of korting bij vooruitbetalen?

We werken met een lidmaatschap dat je per maand betaalt en maandelijks kunt opzeggen. Er is (op dit moment) geen jaarabonnement of aparte korting voor wie een langere periode vooruitbetaalt.

Kan ik in termijnen betalen?

Bij het Pittige Peuter Programma kun je kiezen voor twee termijnen en bij het 1-op-1-traject voor drie. Die keuze maak je op de betaalpagina. Voor de begeleiding bij overbelasting bespreken we de mogelijkheden voor betaling in termijnen samen met je.

Zijn de prijzen inclusief btw, en kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?

Ja, alle genoemde prijzen zijn inclusief btw en je ontvangt bij iedere aankoop automatisch een factuur. Wil je die op bedrijfsnaam, vul dan je bedrijfsgegevens in op de betaalpagina. Ook als je als zelfstandige in België werkt, kun je daar je bedrijfsgegevens doorgeven.

Lidmaatschap

Hoe zeg ik op?

Je kunt je lidmaatschap zelf opzeggen in het klantenportaal, op onlineopvoeduni.nl/opzeggen lees je precies hoe je dit kunt doen.

Wat gebeurt er met mijn toegang en werkboeken als ik opzeg?

Je houdt toegang tot de ledenomgeving tot het einde van je betaalde periode. Daarna stopt die toegang.

Kan mijn partner op hetzelfde account?

Ja, je partner kan met jouw inlog meekijken, omdat het lidmaatschap voor jullie gezin bedoeld is. Dat geldt ook voor opa, oma of de oppas als die regelmatig voor je kind zorgt. Zo kun je makkelijker met elkaar bespreken wat je thuis wilt proberen. Je kunt het account ook met je ex-partner delen als jullie je daar allebei prettig bij voelen.

Hoeveel tijd kost het?

Voor de meeste trainingen kun je uitgaan van ongeveer 15 tot 30 minuten per week. Je hoeft dus niet eerst een hele cursus af te kijken voordat je thuis iets kunt proberen. Het startpunt helpt je één les voor deze week te kiezen, zodat je klein kunt beginnen. Alles werkt op je telefoon, dus je kunt kijken of luisteren op een moment dat het jou uitkomt, bijvoorbeeld wanneer de kinderen slapen of na je werk.

Hoeveel zit er in, en hoe vaak komt er iets bij?

In de ledenomgeving vind je ruim veertig thema's, trainingen en masterclasses, met samen honderden lessen in video, audio en tekst. Iedere maand wordt het aanbod uitgebreid of geüpdatet aan de hand van een thema dat die maand in de spotlights staat.

Hoe werkt het forum? Zien anderen wie ik ben?

Het forum is een besloten plek binnen de ledenomgeving, waar alleen leden kunnen meelezen. De berichten zijn niet openbaar en verschijnen ook niet in Google. Andere leden zien je profielnaam. Je kunt hiervoor je eigen voornaam en/of achternaam gebruiken, maar je mag ook zelf een naam bedenken als je je daar niet prettig bij voelt. Als je een vraag stelt, krijg je meestal binnen twee werkdagen antwoord van mij of een collega-orthopedagoog.

Is er een thema over mijn specifieke situatie?

De kans is groot dat je iets vindt wat bij jullie past. Er zijn thema's en masterclasses over onder meer driftbuien, overprikkeling, grenzen, slapen, eten, zindelijkheid, angst en piekeren, hechting en afscheid nemen. Ook onderwerpen als broers en zussen, scheiden, faalangst, pesten, gamen, leerproblemen, seksuele ontwikkeling, jongensgedrag en je eigen uitputting komen aan bod. Mis je een onderwerp, laat het dan weten op het forum. De vragen van leden helpen ons bepalen welke nieuwe thema's we maken.

Krijg ik persoonlijk advies, of alleen thema's?

Je kunt op het forum ook persoonlijk advies krijgen. Daar beschrijf je wat er bij jullie speelt en beantwoordt een orthopedagoog je vraag. Wil je uitgebreider met iemand over je gezin praten, dan kun je als lid een consult met korting boeken.

Werkt de ledenomgeving op mijn telefoon?

Ja, je kunt de ledenomgeving op je telefoon gebruiken, zowel in je browser als via de app. Zo kun je een les bekijken of iets teruglezen zonder dat je daarvoor achter een computer hoeft te zitten.

Consult en 1-op-1-traject

Wat kost een consult, en wat kost het 1-op-1-traject?

Een los consult kost € 149. Voor het 1-op-1-traject, waarbij je in twaalf weken zes gesprekken hebt, betaal je € 795. Je kunt dat bedrag ook verdelen over drie termijnen van € 265. Ben je lid van de Online Opvoed Uni, dan krijg je op zowel het losse consult als het traject 20% korting.

Waar boek ik het 1-op-1-traject?

Je kunt het traject boeken via de knop op de consultpagina of rechtstreeks via de betaalpagina van het traject. Nadat je hebt afgerekend, nemen we binnen twee dagen contact met je op om samen de eerste afspraak te plannen.

Hoe lang duurt een consult?

In principe duurt een consult 45 minuten. Mocht het wat uitlopen waardoor het gesprek wat langer duurt, dan hoef je daar niet extra voor te betalen.

Met wie spreek ik, en kan ik kiezen?

Je spreekt met een van onze orthopedagogen, die allemaal universitair zijn opgeleid en gespecialiseerd zijn in temperamentvolle en gevoelige kinderen. Heb je een voorkeur, bijvoorbeeld voor iemand met wie je al eens eerder hebt gesproken of iemand met ervaring met angst of scheiding, geef dat dan aan bij het plannen. We houden daar graag rekening mee. Wil je een gesprek met mij persoonlijk, mail ons dan even.

Wat kost een sessie bij Lara zelf?

Voor een gesprek met mij geldt een hoger tarief dan voor een consult bij mijn collega's. Mail naar team@onlineopvoeduni.nl als je wilt weten wat de kosten zijn, dan kun je daarna beslissen of je een afspraak wilt maken.

Waarom betaal ik eerst, en plan ik daarna?

Na je betaling reserveren we tijd voor jouw gesprek en nemen we binnen twee dagen contact met je op om een afspraak te maken. We zoeken samen naar een moment dat past, waarbij een afspraak in de avond ook mogelijk is. Lukt het echt niet om een geschikt moment te vinden, dan krijg je uiteraard je geld terug.

Hoe snel kan ik terecht?

Meestal kun je binnen één tot twee weken terecht. Na je betaling nemen we binnen twee dagen contact met je op om de afspraak te plannen. Zodra we een moment hebben afgesproken, ontvang je ook de link voor het videogesprek.

Kan ik verzetten of annuleren?

Je kunt je afspraak tot 48 uur van tevoren kosteloos verzetten of annuleren. Zeg je later af, dan kunnen we het gesprek in rekening brengen, omdat het vaak niet meer lukt die tijd aan een andere ouder aan te bieden. Bij ziekte of overmacht kijken we samen naar een oplossing. In de voorwaarden vind je ook uitleg over de wettelijke bedenktijd na je aankoop en hoe die zich verhoudt tot de datum van je gesprek.

Kan mijn partner mee?

Ja, je partner is van harte welkom bij het gesprek en daar betaal je niets extra's voor. Het kan prettig zijn om allebei te vertellen hoe je de situatie ervaart en samen te horen wat jullie thuis kunnen proberen.

Kan ik na één consult doorschakelen naar het traject?

Ja, dat kan. Soms merk je tijdens het eerste gesprek dat je graag langer begeleiding wilt, bijvoorbeeld om ook te bespreken hoe het thuis gaat wanneer je de adviezen uitprobeert. In dat geval kunnen we samen kijken naar een vervolg in het 1-op-1-traject en wordt de prijs van het consult in mindering gebracht op de trajectprijs.

Wat als het niet klikt?

Laat het gerust weten als je merkt dat het niet klikt met je orthopedagoog. Je moet je prettig genoeg voelen om te vertellen wat er bij jullie speelt. We kijken dan samen of een andere collega beter bij je past.

Is het gesprek vertrouwelijk?

Ja, we gaan vertrouwelijk om met wat je tijdens het gesprek vertelt en nemen de gesprekken niet op. We delen geen informatie met bijvoorbeeld school, je huisarts of je werkgever zonder jouw schriftelijke toestemming. In onze privacyverklaring lees je hoe we met je gegevens omgaan.

Gaat het consult over mijn kind, over mij, of over ons gezin?

We kijken naar jullie samen. Je kind, de situaties die thuis steeds terugkomen en hoe jij daarop reageert, zijn moeilijk los van elkaar te zien. In een consult bespreken we wat er speelt en wat je daarin kunt doen. Bij het 1-op-1-traject hebben we twaalf weken om samen aan terugkerende patronen te werken. Als vooral jouw eigen uitputting op de voorgrond staat, bespreken we of de begeleiding bij overbelasting beter aansluit.

Hoe werkt het videogesprek?

Je ontvangt vooraf een link waarmee je op het afgesproken moment aan het videogesprek kunt deelnemen. Bij de afspraak krijg je uitleg over hoe je verbinding maakt. Wil je liever alleen via geluid deelnemen, geef dat dan van tevoren aan, zodat we kunnen bespreken wat mogelijk is.

Begeleiding bij overbelasting en het intakegesprek

Wat kosten de trajecten van 4, 8 en 12 sessies?

Ieder traject heeft een vaste prijs, die je terugvindt in het voorstel na het intakegesprek. In dat gesprek bekijken we eerst welke begeleiding bij jouw situatie past en of vergoeding vanuit je werkgever mogelijk is. Zo kun je het voorstel beoordelen met een duidelijk beeld van de begeleiding en de kosten. Het intakegesprek is gratis en duurt ongeveer een half uur. Daarna neem je de tijd om te beslissen of je verder wilt.

Is het intakegesprek echt vrijblijvend?

Ja, je kunt het intakegesprek gebruiken om te vertellen wat er speelt en samen te onderzoeken of onze begeleiding bij je past. Het gesprek is gratis en je hoeft tijdens het gesprek niets te beslissen. Na afloop krijg je een korte samenvatting en, als begeleiding passend is, een voorstel per mail. Je kunt dat rustig lezen en zelf bepalen of je ermee verder wilt. Als je besluit het daarbij te laten, is dat prima.

Kan ik de intake ook aanvragen als het om mijn kind gaat?

Het gratis intakegesprek is bedoeld voor ouders die zelf overbelast of uitgeput zijn en willen onderzoeken welke begeleiding daarbij past. Heb je vragen over je kind of loop je vast in de opvoeding, dan kun je een los consult boeken of kiezen voor het 1-op-1-traject van twaalf weken met zes sessies. Samen met een orthopedagoog kijk je dan naar wat er bij jullie thuis speelt en hoe je daarmee om kunt gaan.

Met wie is het intakegesprek?

Je hebt het intakegesprek met mij, Lara van der Zwaag. We bespreken wat er bij je speelt en welke begeleiding bij jouw situatie past. Als je daarna met een traject begint, zorg ik voor een warme overdracht naar de orthopedagoog die je gaat begeleiden. Die is daardoor al op de hoogte van wat we hebben besproken, zodat jullie daarop kunnen voortbouwen.

Kunnen we het gesprek met z'n tweeën voeren?

Ja, je partner mag bij het intakegesprek aansluiten. Als je overbelast bent, kan het helpen om samen te bespreken hoe het thuis gaat en hoe jullie de zorg en andere taken verdelen. Ook tijdens de begeleiding kan je partner bij sessies aanschuiven, zonder dat daar extra kosten aan verbonden zijn.

Wat gebeurt er na de intake?

Binnen een paar dagen ontvang je een korte samenvatting van het gesprek. Als onze begeleiding bij je past, krijg je daarnaast een voorstel waarin staat welk traject we adviseren, wat het kost en wat de mogelijkheden zijn voor een bijdrage van je werkgever. Daarna beslis je zelf of je wilt beginnen. Als je akkoord gaat, kun je meestal binnen twee weken starten.

Wordt de begeleiding vergoed?

Onze begeleiding valt buiten de gecontracteerde zorg. Een bijdrage van je werkgever kan een mogelijkheid zijn, bijvoorbeeld vanuit een opleidings- of vitaliteitsbudget. In het intakegesprek kunnen we met je meedenken over hoe je dat bij je werkgever bespreekt.

Loopt er al een pgb of een andere vorm van ondersteuning rondom je kind, vraag dan bij je gemeente na of onze begeleiding daarin opgenomen zou kunnen worden. Woon je in België, informeer dan bij je mutualiteit naar de voorwaarden die voor jou gelden, zodat je vooraf weet waar je rekening mee moet houden.

Wat hoort mijn werkgever als die meebetaalt?

Ook als je werkgever meebetaalt, blijft de inhoud van de gesprekken vertrouwelijk. Je werkgever krijgt geen informatie over je gezin, je kind, je klachten of je privésituatie. Alleen met jouw schriftelijke toestemming geven we praktische informatie over de start, de voortgang en de afronding van het traject. We geven daarbij geen oordeel over je belastbaarheid, omdat die beoordeling bij de bedrijfsarts hoort.

Hoe kaart ik dit aan bij mijn werkgever?

Je kunt de werkgeverspagina en de brochure delen met HR of je leidinggevende. Daarin staat wat de begeleiding inhoudt, welke kosten eraan verbonden zijn en welke informatie je werkgever wel en niet ontvangt. Je kunt ook eerst zelf beginnen en later bespreken of je werkgever wil bijdragen. Vind je het lastig om het onderwerp op je werk aan te kaarten, vertel dat dan tijdens de intake. We denken graag met je mee over hoe je dat gesprek kunt voeren.

Wat is het verschil met de bedrijfsarts, een psycholoog of de GGZ?

De bedrijfsarts kijkt naar je gezondheid in relatie tot je werk en beoordeelt je belastbaarheid. Onze begeleiding richt zich op de belasting die je thuis ervaart en op wat er in je dagelijks leven nodig is om te herstellen. Voor diagnostiek of behandeling van psychische klachten kun je, afhankelijk van je situatie, terecht bij een psycholoog of de GGZ. Onze begeleiding kan daarnaast plaatsvinden. Als we merken dat je een behandeling nodig hebt, bespreken we dat met je en helpen we je op weg naar passende hulp.

Wat is het verschil tussen een orthopedagoog en een psycholoog?

De orthopedagogen en psychologen in ons team zijn universitair opgeleide gedragswetenschappers. Een orthopedagoog richt zich op de ontwikkeling en opvoeding van kinderen en op wat er speelt in hun omgeving. Een psycholoog houdt zich bezig met hoe mensen denken, voelen en zich gedragen. Bij onze begeleiding bij overbelasting komen die perspectieven samen, omdat we kijken naar jou én naar het gezin waarin je dagelijks veel te dragen hebt.

Wie bepaalt of ik 4, 8 of 12 sessies nodig heb, en kan ik tussentijds stoppen?

Na het intakegesprek adviseren we welk traject volgens ons het beste bij jouw situatie past. Je beslist zelf of je dat advies wilt volgen. Als onderweg blijkt dat je meer of minder begeleiding nodig hebt, bespreken we samen hoe we het traject aanpassen. Je kunt ook tussentijds stoppen. In dat geval betaal je alleen voor de sessies die al hebben plaatsgevonden.

Wordt er ook naar mijn kind en gezin gekeken?

Ja, we kijken ook naar wat je kind van je vraagt, hoe de taken thuis verdeeld zijn en welke terugkerende situaties je veel energie kosten. Dat helpt om te begrijpen waar jouw belasting vandaan komt en wat er in het dagelijks leven kan veranderen. De gesprekken voeren we met jou als ouder. Je kind wordt zelf niet begeleid binnen dit traject.

Is dit hetzelfde als het 1-op-1-traject van zes gesprekken?

Het 1-op-1-traject bestaat uit zes gesprekken in twaalf weken en is gericht op vragen over je kind en de opvoeding. Samen met een orthopedagoog kijk je naar situaties waarin jullie steeds vastlopen, bijvoorbeeld bij driftbuien, grenzen stellen of de dagelijkse strijd rond bedtijd. Je krijgt begeleiding bij wat je daarin kunt veranderen en bespreekt hoe dat thuis uitpakt. De begeleiding bij overbelasting richt zich op jouw herstel als ouder. Als je voortdurend uitgeput bent en nauwelijks meer kunt opladen, onderzoeken we wat jou zoveel energie kost en wat er nodig is om de belasting te verminderen. Je gezin en de opvoeding spelen daarin mee, terwijl jouw herstel centraal staat. Deze begeleiding omvat 4, 8 of 12 sessies en begint met een intakegesprek met mij, Lara. Daarna zorg ik voor een warme overdracht naar de orthopedagoog die je gaat begeleiden. Twijfel je welke vorm bij jouw vraag past, mail ons dan gerust om te overleggen.

Verwijzen jullie door als het zwaarder blijkt?

Ja, als tijdens de intake of de begeleiding blijkt dat je andere of intensievere hulp nodig hebt, bespreken we dat met je. Dat kan bijvoorbeeld een behandeling via je huisarts of de GGZ zijn. We helpen je dan op weg naar een plek waar je de ondersteuning kunt krijgen die bij jouw situatie past.

Gratis masterclass

Is de masterclass echt gratis, en wat volgt erna?

Ja, je kunt de masterclass helemaal gratis volgen. In ongeveer een uur krijg je uitleg en praktische handvatten die je thuis kunt uitproberen. Aan het einde vertel ik kort welke ondersteuning er is als je verder wilt. Je bepaalt natuurlijk zelf of je daar gebruik van maakt.

Er is geen opname. Wat als ik die avond niet kan?

Als je op de gekozen avond niet kunt, kun je een andere datum kiezen. Bij het aanmelden zie je welke momenten beschikbaar zijn, zodat je een avond kunt uitzoeken waarop je tijd hebt om te kijken.

Hoe lang duurt de masterclass?

De masterclass duurt ongeveer 1 tot 1,5 uur. Bij je aanmelding zie je hoe laat de uitzending begint, zodat je daar rekening mee kunt houden.

Wat gebeurt er met mijn mailadres?

We gebruiken je mailadres om je de link naar de masterclass en een herinnering te sturen. Daarna ontvang je af en toe een mail van mij met tips en nieuws. Onderaan iedere mail vind je een link waarmee je je met één klik kunt afmelden.

Kan ik vragen stellen tijdens de masterclass?

Tijdens de masterclass kun je kijken, luisteren en voor jezelf aantekeningen maken. Je bent zelf niet in beeld en ook niet te horen. Heb je een vraag over jouw situatie, dan kun je ons mailen via team@onlineopvoeduni.nl.

Is de masterclass geschikt voor mijn situatie?

De masterclass gaat over temperamentvolle en gevoelige kinderen van 2 tot 12 jaar. Je zult voorbeelden herkennen van de peuter die zich op de vloer laat vallen tot het kind van tien dat na een schooldag ontploft. Als jouw vraag vooral gaat over hoe uitgeput je zelf bent, kun je beginnen met de zelftest om stil te staan bij hoe het met jou gaat.

Kunnen mijn partner en ik samen kijken?

Ja, als jullie samen op één scherm kijken, is één aanmelding voldoende. Willen jullie ieder op een eigen scherm kijken, meld je dan allebei aan, zodat jullie ieder een eigen toegang krijgen.

Pittige Peuter Programma

Wat kost het Pittige Peuter Programma?

Voor het Pittige Peuter Programma betaal je op dit moment eenmalig € 89 in plaats van € 249. Daarmee krijg je levenslange toegang tot het programma. Je kunt het bedrag ook in twee termijnen betalen.

Voor welke leeftijd is het, en waarom heet het "peuter" als het tot 6 jaar is?

Het programma is gemaakt voor ouders van kinderen van 2 tot en met 6 jaar. Veel van de situaties beginnen in de peutertijd, wanneer je kind steeds meer zelf wil en zijn emoties nog volop leert hanteren. Die vragen verdwijnen natuurlijk niet op de vierde verjaardag, waardoor het programma ook voor ouders van kleuters bruikbaar is. Is je kind al 7 en herken je veel van de voorbeelden, dan kun je er nog steeds iets aan hebben. Het lidmaatschap sluit op die leeftijd vaak breder aan, omdat je daar ook thema's vindt die specifiek over de basisschoolleeftijd gaan.

Hoe werkt de garantie van 14 dagen?

Als je binnen veertien dagen na aankoop merkt dat het programma toch niet bij je past, kun je mailen naar team@onlineopvoeduni.nl en krijg je je geld terug. Je hoeft daarvoor geen reden te geven of eerst het hele programma te hebben doorlopen.

Wat betekent "lifetime toegang"?

Je houdt toegang tot het programma zolang de Online Opvoed Uni bestaat. Als we later nieuwe onderdelen aan het programma toevoegen, krijg je die er ook bij. Daar hoef je niet opnieuw voor te betalen.

Kan ik het alleen doen, zonder partner?

Ja, je kunt ook zelf met het programma aan de slag. Veranderingen in hoe jij op je kind reageert, kunnen thuis al verschil maken. Soms wordt je partner daardoor ook nieuwsgierig en wil die alsnog meedoen, al is dat geen voorwaarde om te beginnen.

Wat is het "grotere pakket met 1-op-1-begeleiding"?

Daarmee bedoelen we het 1-op-1-traject, waarbij je naast het programma zes gesprekken met een orthopedagoog hebt, verspreid over twaalf weken. Je kunt dan bespreken hoe het thuis gaat en hulp krijgen bij de situaties waarin je vastloopt. Op de consultpagina lees je meer over het traject.

Zelftest en Jouw startpunt

Wat gebeurt er met mijn antwoorden op de zelftest?

De uitslag wordt berekend in je eigen browser, zonder dat je antwoorden bij ons binnenkomen. Wil je de volledige uitslag per mail ontvangen, dan geef je daarvoor je naam en mailadres op. We sturen je dan de uitslag en daarna af en toe een mail met tips. Je afzonderlijke antwoorden op de test bewaren we ook in dat geval niet.

Is de zelftest wetenschappelijk gevalideerd?

De zelftest is geen wetenschappelijk gevalideerd meetinstrument en je kunt er geen diagnose mee stellen. De vragen zijn gebaseerd op onderzoek naar parentale burn-out en op wat we in de praktijk bij ouders zien. De uitslag helpt je stilstaan bij hoe zwaar het ouderschap op dit moment voor je voelt en welke ondersteuning je mogelijk verder kan helpen.

Is er ook een test voor mijn kind?

We hebben geen zelftest voor je kind. De zelftest op deze site gaat over hoe het met jou als ouder gaat. Zoek je hulp bij het kiezen van een onderwerp dat bij je kind past, dan kun je het startpunt invullen. Op basis van drie vragen krijg je een route door de thema's.

Moeten mijn partner en ik de test apart doen?

Ja, vul de test ieder voor jezelf in, omdat de vragen gaan over hoe jij het ouderschap op dit moment ervaart. Dat kan binnen hetzelfde gezin behoorlijk verschillen. Als jullie uitslagen anders zijn, kan dat helpen om met elkaar te bespreken wat ieder zwaar vindt en waar je ondersteuning nodig hebt.

Wat betekent mijn uitslag, en wat is de volgende stap?

Bij je uitslag lees je wat deze betekent en welke vervolgstappen je kunt overwegen. Herken je je niet in de uitkomst en voelt het voor jou zwaarder dan de test aangeeft, neem dat gevoel dan serieus en mail ons om te overleggen. Bij een hoge uitslag kun je een gratis intakegesprek plannen om samen te bekijken welke hulp bij je situatie past.

Waarom staan er zulke zware vragen in?

De vragen gaan ook over moeilijke momenten waarop je merkt dat je te hard reageert of het niet meer volhoudt. We vragen daarnaar omdat ook die ervaringen aandacht verdienen. Herken je jezelf hierin, bespreek dan met je huisarts wat er gebeurt en welke hulp je nodig hebt. Bij gedachten aan zelfdoding kun je 113 of 0800-0113 bellen. Maak je je zorgen over de veiligheid thuis, dan kun je contact opnemen met Veilig Thuis via 0800-2000.

Kan ik het startpunt doen zonder lid te zijn?

Ja, iedereen kan het startpunt invullen en de volledige voorgestelde route bekijken. Je hoeft daarvoor niet in te loggen of je mailadres achter te laten.

Ik heb meerdere kinderen, of meerdere uitdagingen. Hoe vul ik het in?

Begin met het kind voor wie je op dit moment het meest behoefte hebt aan hulp en vink aan wat er allemaal speelt. Het startpunt zet de bijbehorende thema's voor je in een volgorde, zodat je weet waar je kunt beginnen. Wil je ook een route voor een ander kind, dan vul je het startpunt nog een keer in.

Wat gebeurt er als ik "ik ben zelf op" aanvink?

Dan krijgt het thema over jouw eigen uitputting de eerste plek in je route en wijzen we je ook op de zelftest. De andere thema's die bij je kind passen, blijven gewoon in de route staan. Je wordt door dat antwoord dus niet automatisch naar een begeleidingstraject gestuurd.

Is het advies door een computer bepaald?

Je route wordt automatisch samengesteld op basis van je antwoorden. De volgorde van de thema's heb ik zelf vooraf voor de verschillende combinaties bepaald. Er kijkt niemand mee terwijl je het startpunt invult en je antwoorden worden niet bewaard. Wil je liever persoonlijk overleggen, dan kun je ons mailen.

Werkt het startpunt op mijn telefoon?

Ja, je kunt het startpunt gewoon op je telefoon invullen en daar ook de route bekijken die bij je antwoorden past.

Wie zijn jullie

Wie zit er in het team?

Ik ben Lara van der Zwaag, orthopedagoog en oprichter van de Online Opvoed Uni. Samen met mijn collega-orthopedagogen en een psycholoog ondersteun ik ouders bij de opvoeding en bij overbelasting. We zijn allemaal universitair opgeleid, met expertise in temperamentvolle en gevoelige kinderen of in parentale burn-out. Je komt ons tegen op het forum, tijdens consulten en in de begeleidingstrajecten.

Wie is Lara?

Ik ben orthopedagoog, moeder van twee kinderen en werk inmiddels vijftien jaar in dit vak. Daarvan werkte ik tien jaar in de specialistische jeugd-ggz, bij een autismeteam. Ik zag daar hoe lang ouders soms op hulp moesten wachten en hoe vaak een diagnose nodig was voordat ze ondersteuning konden krijgen. In 2021 begon ik de Online Opvoed Uni, zodat ouders ook zonder diagnose meteen praktische hulp bij de opvoeding kunnen vinden.

Hoeveel ouders hebben jullie geholpen?

Sinds de start in 2021 hebben meer dan 13.500 ouders gebruikgemaakt van onze masterclass, het lidmaatschap, de programma's of de persoonlijke begeleiding.

Is jullie aanpak wetenschappelijk onderbouwd?

We werken vanuit kennis uit de orthopedagogiek en ontwikkelingspsychologie, gecombineerd met vijftien jaar praktijkervaring. Voor de informatie over parentale burn-out gebruiken we onder meer internationaal onderzoek van Roskam en Mikolajczak. Onze gedragswetenschappers hebben op basis van dat onderzoek een eigen raamwerk voor de begeleiding bij overbelasting ontwikkeld, waarmee we de kennis vertalen naar wat ouders in hun dagelijks leven nodig hebben.

Waar vind ik jullie bedrijfsgegevens?

Onze KvK- en btw-gegevens vind je onderaan de algemene voorwaarden. We werken volledig online, dus er is geen praktijkruimte waar je voor een afspraak naartoe komt.

Privacy

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

We gebruiken je gegevens bijvoorbeeld om je toegang te geven tot je aankoop, je een factuur te sturen en contact met je te hebben. Met wat je tijdens de begeleiding vertelt, gaan we vertrouwelijk om. In de privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarvoor we die gebruiken en hoe we ze beschermen.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Je kunt ons via team@onlineopvoeduni.nl vragen om je gegevens te verwijderen. We verwijderen dan de gegevens die we niet hoeven te bewaren. Voor sommige gegevens, zoals facturen, geldt een wettelijke bewaarplicht.

Contact

Is er een telefoonnummer?

Je kunt ons bereiken via team@onlineopvoeduni.nl. We werken via de mail, zodat we je vraag rustig kunnen lezen en zorgvuldig kunnen beantwoorden. Wil je liever met iemand praten, dan kun je een consult boeken of, als je zelf vastloopt, een gratis intakegesprek aanvragen.

Hoe snel krijg ik antwoord?

Meestal ontvang je binnen twee werkdagen een antwoord. In het weekend lezen we geen mail. Heb je eerder hulp nodig omdat het niet goed gaat met jou of je kind, wacht dan niet op onze reactie en neem contact op met je huisarts of, buiten kantooruren, de huisartsenpost. Bij gedachten aan zelfdoding kun je 113 of 0800-0113 bellen. Bij direct gevaar bel je 112.

Welke contactknop is voor mij?

Als ouder kun je de eerste contactknop gebruiken, ongeacht waar je vraag over gaat. De tweede knop is bedoeld voor werkgevers en HR, en de derde voor journalisten. Twijfel je waar je bericht thuishoort, kies dan gerust de eerste knop. Wij zorgen dat je vraag bij de juiste persoon terechtkomt.

Artikelen

Zijn de artikelen gratis?

Ja, alle artikelen op de website zijn gratis te lezen. Je hoeft daarvoor geen account aan te maken of in te loggen.

Wie schrijft de artikelen?

Ik schrijf de artikelen samen met mijn collega's. We gebruiken daarvoor onze kennis als orthopedagoog en de situaties die we in de praktijk bij ouders tegenkomen. Als we cijfers noemen, vermelden we de bron, zodat je kunt terugvinden waar die vandaan komen.

Kan ik zoeken op onderwerp of leeftijd?

Op dit moment kun je de artikelen nog niet filteren op onderwerp of leeftijd. Je kunt door het overzicht bladeren of de zoekfunctie van je browser gebruiken om een woord in de titels op de pagina terug te vinden.

Specifieke situaties

We zijn gescheiden. Is er iets voor ons?

In het lidmaatschap vind je de masterclass Scheiden en verschillende opvoedstijlen. Daarin gaat het over opvoeden in twee huizen, omgaan met verschillen tussen ouders en wat je kind nodig heeft om daartussen zijn weg te vinden. Je kunt er ook zelf mee aan de slag als je ex-partner niet wil meedoen.

Op de werkgeverspagina noemen we daarnaast "complexe scheidingsproblematiek" als een situatie waarin we eerst bekijken of onze begeleiding passend is. Daarbij denken we aan een lopend juridisch conflict of een situatie waarin de veiligheid eerst aandacht nodig heeft. Dat je ex-partner anders opvoedt of niet mee wil doen, hoeft op zichzelf geen reden te zijn om geen begeleiding te kunnen krijgen.

Ik woon in België. Waar moet ik op letten?

Je kunt vanuit België gewoon deelnemen, omdat alles online plaatsvindt. Betalen kan met Bancontact of Belfius. De voorbeelden en adviezen zijn ook bruikbaar als je kind in Vlaanderen opgroeit. Bij verwijzingen naar lokale hulp kijk je welke organisatie bij jouw situatie past, bijvoorbeeld je huisarts, het CLB of Kind en Gezin.

Mijn kind heeft ADHD en we wachten op de GGZ. Heeft dit dan zin?

Ja, je kunt hier terecht voor praktische ondersteuning bij wat er thuis speelt, ook terwijl je op behandeling wacht. In een consult kunnen we bijvoorbeeld kijken naar de ochtenden, het huiswerk of de bedtijd en naar wat die momenten voor jullie makkelijker kan maken. Die ondersteuning kan ook bruikbaar blijven wanneer de behandeling begint. Vragen over medicatie bespreek je met de behandelaar van je kind.

Mag mijn kind zelf iets doen op het platform?

De lessen en uitleg op het platform zijn bedoeld voor jou als ouder. In veel thema's vind je ook oefeningen en spelletjes die je samen met je kind kunt doen, zodat je thuis kunt oefenen met wat je hebt geleerd.

Betaal ik per kind of per gezin?

Je betaalt per gezin. Met één lidmaatschap kun je de inhoud gebruiken voor al je kinderen, en in een consult of traject kunnen de vragen over meerdere kinderen uit je gezin aan bod komen.

Geen vraag gevonden met dat woord. Probeer een ander woord, of mail je vraag naar team@onlineopvoeduni.nl.

Staat jouw vraag er niet bij?

Mail ons gerust. Vertel kort wat er speelt en hoe oud je kind is, dan krijg je binnen twee werkdagen een persoonlijk antwoord van mij of een collega-orthopedagoog. Je hoeft daarvoor niets te kopen.